鍵開けの料金はいくら？｜家の鍵の種類ごとの目安、壊して開けるときの費用、夜間の上乗せ、賃貸は管理会社へ先に連絡、高い請求を避ける確かめ方

鍵開けの料金の目安

業者などの案内では、鍵開けの料金を、鍵を開ける作業の料金、来てもらう出張費、夜や早朝の上乗せに分けています。鍵1つごとに料金を決めている案内があり、ドアに鍵が2つ付いていれば2つ分かかります。

鍵の種類ごとの目安

鍵を壊さずに開けてもらう作業の料金を、2つの案内ごとに並べました。電話帳の会社の案内と、見積もりの比べサイトが2024年の見積もりの額から出した目安です。出張費と夜間の上乗せは含みません。

鍵の種類	電話帳の会社	比べサイト
ギザギザの鍵	5,000〜1万5,000円	8,000〜1万2,100円
ディンプルキー	1万5,000〜3万円	1万1,000〜1万6,500円
電子キー・カードキー	載っていない	1万3,650〜1万8,000円

どちらも鍵の業者を載せたり紹介したりする会社の数字なので、目安の1つとして見ます。暮らしのサービスの予約サイトに出店する業者の料金では、カードキーは3万円〜8万円です。

ギザギザの鍵（ディスク・ピン）は、鍵の片側か両側に山がある鍵です。表面に丸いくぼみがあるディンプルキーは、鍵穴の中の仕組みが複雑で、開けるのに技術と時間がかかるため高くなります。

鍵の種類は、鍵の形と鍵穴を見て確かめます。横向きの鍵穴のロータリーディスクという鍵は、ピッキングに強く、壊して開けることになる場合があると案内されています。

料金の内訳

電話帳の会社の案内が示す内訳ごとの目安は、次のとおりです。

内訳	目安
作業の料金	5,000円〜1万5,000円
出張費	2,000円〜5,000円
夜・早朝の上乗せ	3,000円〜5,000円

出張費には、来るまでのガソリン代や駐車場の代金が含まれます。時間貸しの駐車場に止めると、作業が長いほど駐車場の代金が増えることがあると案内されています。休日や祝日にも上乗せを設けている業者があります。

鍵を壊して開けたときは、新しい鍵の部品代と交換の作業費が別にかかります。予約サイトに出店する業者の料金では、壊して開けて交換するまでの額は、ギザギザの鍵で1万9,000円〜3万円、ディンプルキーで2万5,000円〜3万5,000円です。

自分の額の出し方

業者に電話する前に、次の式で自分のおおよその額を出しておくと、言われた額と比べられます。

• 壊さずに開けるとき：作業の料金 × 鍵の数 ＋ 出張費 ＋ 夜・早朝の上乗せ
• 壊して開けるとき：上の額 ＋ 新しい鍵の部品代と交換の作業費

図は、夜11時に玄関のディンプルキー1つを開けてもらう場合の例です。金額は例なので、実際の額は電話で聞いた額と、作業の前に示された見積もりで確かめます。

成約した額の調べ

見積もりの比べサイトを運営する会社の「鍵トラブル 料金相場レポート」（2025年1〜12月に自社のサイトで成約した依頼）では、鍵開けの額は平均2万5,881円、中央値2万2,000円でした。玄関に限ると平均2万8,135円です。

同じ調べでは、電話などでの見積もりの平均1万4,914円に対し、成約の平均は約1万1,000円高く、約7割で見積もりより上がっていました。業者を紹介するサイトの自社の数字なので、目安の1つとして見て、出張費や夜間の料金が入っているかを聞きます。

開け方で料金が変わる

同じ鍵でも、どの方法で開けるかで作業の料金と時間が変わります。業者などの案内が挙げる方法は、次の4つです。

• ピッキング：鍵穴に工具を入れて開ける。ギザギザの鍵で使われ、鍵を傷めないので部品代はかからない
• サムターン解錠：ドアスコープなどの穴から工具を入れ、内側のつまみ（サムターン）を回す。技術と時間が要り、料金が上がる
• 窓から入って内側から開ける：1階の窓から入れるときの方法。2階以上では別の料金がかかるか、できないことがある
• 鍵を壊す：ほかの方法で開かないときの最後の方法。壊した鍵は使えないので、交換が要る

サムターン解錠では、ドアスコープの直しの費用が別に5,000円程度かかると案内されています。ドアスコープが無いドアや、つまみに防犯のカバーが付いたドアでは、窓から入るか鍵を壊すことになり、料金が上がります。

壊して開けるときは、先に了承と交換の段取りを決める

鍵を壊すと決める前に、業者から理由の説明を受け、了承してから作業を始めてもらいます。賃貸住宅なら、壊してよいかを管理会社に確かめてもらってから開けるとする業者の案内もあります。

よく使われている種類の鍵なら、業者が持っている部品でその場で交換できることがあります。防犯性の高い鍵はメーカーへの注文が要ることもあるので、その日の戸締まりも聞いておきます。交換の費用の幅は鍵交換の費用にまとめています。

電話で確かめること

国民生活センターの相談事例には、サイトに「解錠で2,000円～」と表示していた業者に電話したところ「料金は現地で伝える」と言われ、作業のあとで約10万円を請求された例があります。電話の段階で、次のことを伝えて聞きます。

• 伝えること：開ける鍵の数、鍵の種類、ドアスコープがあるか、一戸建てかマンションか
• 聞くこと：作業の料金のおおよその額、出張費、夜間・休日の上乗せ、キャンセル料、壊すことになったときの額

状況を伝えても、おおよその額を言わずに「現地で見積もり」としか答えない業者には、頼まないほうが安全だと案内されています。来てもらったあとで鍵が見つかったときのために、キャンセル料も先に聞いておきます。

国民生活センターは、「○○円～」のような広告の額をうのみにしないよう呼びかけています。上越市のサイトにある注意のちらしは、安い料金の下限だけを載せた広告や、料金の幅が広すぎる広告には、高い請求が隠れていることがあるとしています。

ネットで広告を出している業者と、実際に作業に来る業者が別だった相談事例もあります。ふだんから、持っている鍵の種類とメーカーを確かめ、地域で頼める業者を調べておくと、慌てて選ばずに済みます。

来てもらったら、作業の前に額を聞く

業者が着いたら、鍵を見てもらい、作業の前に最終の見積もりを出してもらいます。電話で聞いた額と違うときは、なぜ変わったのか、何にいくらかかるのかを聞きます。

訪問を頼んだからといって、契約しなければならないわけではありません。思っていた額とかけ離れた額を示されたら、契約せずに断ります。近くの泊まれる場所で夜を越す、ほかの業者に料金を聞くといった手もあると、上越市のサイトにある注意のちらしは書いています。

契約を急かされる、高い作業を次々と勧められるといったときも、その場で決めずに作業を断るよう、国民生活センターは助言しています。料金や作業の中身が正しいかをその場で見分けるのは難しいためです。

家計簿での書き方

鍵開けの料金は、ふだんの支出とは分けて、特別な出費として書いておきます。業者から受け取った見積書と領収書の内訳を見て、作業の料金・出張費・夜間の上乗せ・部品と交換を別の行にすると、何にいくらかかったかがあとで分かります。

保険や入居のときのサービスで費用が出たときは、払った額から引かずに、受け取った額として別の行に書きます。鍵を替えたときは、交換の費用も同じ出来事の出費として並べておくと、合計でいくらかかったかが見えます。

よくある質問